パソコントラブル解決の料金のしくみについて
- お電話でトラブルの内容をお聞きし、概算費用をお伝え致します。
- 訪問の際に実際にお客様のパソコンや機器をしっかりと診断し、作業内容や費用をお見積り致します。提示させて頂きました金額内容に同意頂いてから、施工開始となります。
- 当社ではお客様のご同意なしに勝手に修理を進めたり、ご希望されない作業を勝手に行ったりといったことは一切行いませんのでご安心下さい。また提示した金額以外の請求なども決してございません。
- パソコンの修理代金は作業完了後にお支払頂きます。
- ①基本料金(出張·店頭·宅配)
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8,800円
基本料金内で3つの安心診断
- ①トラブル診断/3台まで
- ②メールアドレス漏洩診断/3台まで
- ③パソコンセキュリティ診断/3台まで
- ②出張料金
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2,200円
- 離島など、一部地域は別途遠方料金が発生する可能性があります。
- 宅配・店頭サポートは0円です。但し、宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送料金2,200円が別途発生致します。
- ③作業料金
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作業内容に応じた費用
実際の作業に必要な技術作業料です。
修理に部品が必要な場合、部品代は別途発生いたします。
- お支払額
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①②③の合計金額
料金のご了承を頂いたあと、作業を行います。
ご希望の作業内容と実際の状況を確認させていただき、合計金額をお見積りいたします。- ①基本料金と②出張料金(出張サポートのみ)は必ず発生します。
- 4台目以降のサポートをご希望の場合は、別途診断料金3,300円/1台が発生します。
2時間を超える作業の際や、部品交換のため・またはお客様のご都合などにより2回以上の訪問になる場合は、再度出張料金2,200円が発生いたします。
訪問時間により、下記の追加料金が発生いたします。
- 夜間料金(21:00～22:00)
- ＋5,500円
- 深夜料金(22:00～24:00)
- ＋13,200円
- 深夜料金(24:00～07:00)
- ＋16,500円
- 早朝料金(07:00～09:00)
- ＋5,500円
