パソコン修理料金表(パックメニュー)

料金について

基本料金と出張料金を含んだお得なプラン

ホーム料金のご説明パックメニュー

パソコン修理料金表(パックメニュー)

パックメニューは、基本料金と出張料金を含んだお得なプランです。

適用される主な症状例

  • スマート家電を導入したい
  • 故人のパソコンからデータを取り出したい
  • 故人のデジタル遺品を処分したい

料金一覧

Voice Assistantパック

症状や要望
  • スマートスピーカーの設置設定の仕方がわからない
  • スマートスピーカーのアプリのインストールや設定の仕方がわからない
作業内容
  • スマートスピーカーまたはスマートディスプレイの開梱・設置
  • 本体の初期設定
  • Wi-Fi接続
  • アプリインストール
  • クライアント設定は3台まで(アプリインストール込み)
  • 追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用
料金 18,150円

Remote Controlパック

症状や要望
  • スマートリモコンの設置設定の仕方がわからない
  • スマートリモコンのアプリのインストールや設定の仕方がわからない
作業内容
  • スマートリモコンの開梱・設置
  • 本体の初期設定
  • Wi-Fi接続
  • アプリインストール
  • クライアント設定は3台まで(アプリインストール込み)
  • 対象のエアコン、テレビ、電気のON/OFF設定を3台まで実施
  • 追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用
料金 18,150円

Voice & Remote Controlパック

症状や要望
  • スマートスピーカー、スマートディスプレイ、スマートリモコンの設置設定をまとめてしてほしい
作業内容
  • スマートスピーカーまたはスマートディスプレイとスマートリモコンの開梱・設置
  • 本体の初期設定
  • Wi-Fi接続
  • アプリインストール
  • クライアント設定は3台まで(アプリインストール込み)
  • 対象のエアコン、テレビ、電気のON/OFF設定を3台まで実施
  • 追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用
料金 27,500円

スマートロックパック

症状や要望
  • スマートロックの設置設定の仕方がわからない
  • スマートロックのアプリのインストールや設定の仕方がわからない
作業内容
  • スマートロックの開梱・設置
  • 本体の初期設定
  • Wi-Fi接続
  • アプリインストール
  • クライアント設定は1台まで(アプリインストール込み)
  • 追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用
料金 18,150円

安心!見守りパック

症状や要望
  • 見守りカメラ・センサーの設置設定の仕方がわからない
  • 見守りカメラ・センサーのアプリのインストールや設定の仕方がわからない
作業内容
  • 見守りカメラ・センサーの開梱・設置
  • 本体の初期設定
  • Wi-Fi接続
  • アプリインストール
  • クライアント設定は1台まで(アプリインストール込み)
  • 追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用
料金 27,500円

【デジタル遺品専用】SNSアカウント削除支援パック

症状や要望
  • 故人のSNSアカウントを削除したい
作業内容 オンラインバンキングやFacebook、Instagram、TwitterなどのSNSをはじめとした各種Webサービスのアカウントを削除方法のご案内をいたします。
料金 14,300円

【デジタル遺品専用】データ初期化パック

症状や要望
  • 故人が使用していたパソコンなどのデータを削除したい
作業内容 故人の機器を再利用したい方、または処分したい方に対し、機器の初期化を行います。
  • ハードディスク内のデータに限る
料金 19,800円

【デジタル遺品専用】パスワード解除パック

症状や要望
  • 故人が使用していたパソコンのパスワードを解除したい
作業内容 故人のパソコンのパスワード解除を行います。
  • スマートフォン・タブレットは対応不可
料金 22,000円

【デジタル遺品専用】初期化&再セットアップ(セキュリティーオプション付き)

症状や要望
  • 故人が使用していたパソコンなどのデータを削除したい
  • 故人が使用していたパソコンなどを再利用したい
作業内容 故人の機器を再利用したい方に対し、初期化を行った上で初期設定及びインターネット接続設定、簡易セキュリティー対策を行います。
  • インターネット接続希望の場合はインターネット環境が必要
  • インターネット接続が不要な場合でもパック料金を適用
  • スマートフォンは対応不可
料金 33,000円

【デジタル遺品専用】データ救出パック(50GBまで)

症状や要望
  • 故人が使用していたパソコンからデータを取り出したい
作業内容 故人のデジタル機器から50GBまでデータをバックアップいたします。
  • データ50GB追加ごとに「追加容量オプション【50GBごと】」を適用
  • ハードディスク内のデータに限る
  • データの移行先はお客さまが選択(外付けHDD/別PC)
  • スマートフォン、タブレットは対応不可
料金 33,000円

【デジタル遺品専用】パソコンリサイクル&証明書発行パック(機器1台分)

症状や要望
  • 故人が使用していたパソコンを処分したい
  • 処分するパソコンのHDDやSSDを破壊してデータを消去したい
作業内容 故人の機器を処分したい方に対して、機器の代理リサイクルおよび、ハードディスクの破壊、ハードディスクの破壊証明書を発行いたします。
  • スマートフォン・タブレットは対応不可
料金 14,300円

【デジタル遺品専用】起動復旧パック

症状や要望
  • 故人が使用していた起動しないパソコンを使えるようにしたい
作業内容 データ・設定を守りながら起動しないパソコンを復旧いたします。
  • 物理障害の場合は別途データ復旧料金が発生します
  • 機器の故障状況によっては対応できない可能性があります
  • スマートフォン・タブレットは対応不可
料金 33,000円

【デジタル遺品専用】デジタル遺品まとめて処分パック

症状や要望
  • 故人が使用していたパソコンを処分したい
  • 故人のSNSアカウントを削除したい
作業内容 パソコンのパスワードの解除を行い、SNSをはじめとした各種Webサービスのアカウント削除支援を行った上で、不要になった機器の代理リサイクルおよび、ハードディスクの破壊、ハードディスクの破壊証明書を発行いたします。(機器3台まで)
  • スマートフォン・タブレットは対応不可
料金 44,000円

Windows 11 ライトパック

症状や要望
  • Windows 11へアップグレードしたい
作業内容 Windows 11へアップグレードを実施し、OSを最新版にアップデート、個別ドライバーの1つをアップデートします。
料金 25,300円

Windows 11 スタンダードパック

症状や要望
  • Windows 11へアップグレードしたい
  • パソコン内のデータを外付けHDD等に保存したい
作業内容
  • Windows 11ライトパックの内容に加え、パソコン内のデータを外付けHDD等に50GBまでバックアップします。
  • HDD部品代は別途見積もり
料金 38,500円

Windows 11 プレミアムパック

症状や要望
  • Windows 11へアップグレードしたい
  • アップグレード前の環境を引き継ぎたい
作業内容
  • Windows 11ライトパックの内容に加え、HDDやSSDのコピーを作成します。
  • HDD/SSD部品代は別途見積もり
料金 55,000円
  • 他の作業を行った場合は別途作業料金が発生します。
  • 記載料金は全て税込表記です。

パソコントラブル解決の料金のしくみについて

  • お電話でトラブルの内容をお聞きし、概算費用をお伝え致します。
  • 訪問の際に実際にお客様のパソコンや機器をしっかりと診断し、作業内容や費用をお見積り致します。提示させて頂きました金額内容に同意頂いてから、施工開始となります。
  • 当社ではお客様のご同意なしに勝手に修理を進めたり、ご希望されない作業を勝手に行ったりといったことは一切行いませんのでご安心下さい。また提示した金額以外の請求なども決してございません。
  • パソコンの修理代金は作業完了後にお支払頂きます。
①基本料金(出張·店頭·宅配)

8,800円

基本料金内で3つの安心診断

  • ①トラブル診断/3台まで
  • ②メールアドレス漏洩診断/3台まで
  • ③パソコンセキュリティ診断/3台まで
②出張料金

2,200円

  • 離島など、一部地域は別途遠方料金が発生する可能性があります。
  • 宅配・店頭サポートは0円です。但し、宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送料金2,200円が別途発生致します。
③作業料金

作業内容に応じた費用

実際の作業に必要な技術作業料です。
修理に部品が必要な場合、部品代は別途発生いたします。

お支払額

①②③の合計金額

料金のご了承を頂いたあと、作業を行います。
ご希望の作業内容と実際の状況を確認させていただき、合計金額をお見積りいたします。

  • ①基本料金と②出張料金(出張サポートのみ)は必ず発生します。
  • 4台目以降のサポートをご希望の場合は、別途診断料金3,300円/1台が発生します。

2時間を超える作業の際や、部品交換のため・またはお客様のご都合などにより2回以上の訪問になる場合は、再度出張料金2,200円が発生いたします。

訪問時間により、下記の追加料金が発生いたします。

夜間料金(21:00~22:00)
5,500円
深夜料金(22:00~24:00)
13,200円
深夜料金(24:00~07:00)
16,500円
早朝料金(07:00~09:00)
5,500円
パソコン修理のお電話はこちら

作業料金メニューの一覧

作業料金メニューの一覧です。下記の表にない作業も承っていますので、パソコンのトラブルやサポートのことなら何でもご相談ください。

通常メニュー

  • インターネット・ネットワーク関連

    • インターネットが繋がらない
    • 無線LANにアクセスできない
    • メールが送受信できない

    詳しく見る

  • セキュリティー関連

    • ウイルスに感染してしまった
    • 請求画面がポップアップで表示される
    • セキュリティー対策をしたい

    詳しく見る

  • システム・アプリケーション関連

    • パソコンが起動しない
    • アプリがインストールできない
    • OSのアップデートで不具合が起きた

    詳しく見る

  • 周辺機器関連

    • プリンターで印刷ができない
    • 周辺機器に接続できない
    • ネットワークカメラが接続できない

    詳しく見る

  • ハードウェア関連

    • ノートパソコンの画面が割れた
    • パソコンの部品が壊れた
    • パソコンの内部が汚れている

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  • データバックアップ・データ復旧関連

    • 消えたデータを復旧したい
    • 起動しないパソコンからデータを取り出したい
    • 別のパソコンにデータを移行したい

    詳しく見る

  • その他パソコン関連

    • パソコンの操作方法がわからない
    • パソコンの処分方法がわからない
    • 年賀状作成ソフトの使い方がわからない

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  • デジタル家電メニュー

    • DVD/Blu-rayレコーダーの設定ができない
    • デジタル家電のWi-Fi設定ができない
    • スマート家電の設定ができない

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  • スマートフォンメニュー

    • スマートフォン/タブレットの設定ができない
    • アプリのインストールができない
    • LINEの設定ができない

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  • 法人向けメニュー

    • YAMAHA製ルーターの設定ができない
    • VPNの設定ができない
    • 各種サーバーの機能設定ができない

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まとめてのご依頼でお得なメニュー

ご要望の多いパソコンの設定やサポートをお安いパックメニューとセットメニューにしました。
パックメニューは、基本料金と出張料金を含んだお得なプランです。

  • パックメニュー

    • スマート家電を導入したい
    • 故人のパソコンからデータを取り出したい
    • 故人のデジタル遺品を処分したい

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  • セットメニュー

    • NASを導入したい
    • 新しいパソコンを使える状態にしたい
    • HDDをSSDに交換したい

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